车市头条讯:随着新能源产品消费市场的发展与变革,电动汽车已由普通绿色出行工具进化为智能移动终端,新能源补能体系则是决定电动汽车能否跑起来、跑多远、好不好跑的核心环节,“以用户为核心”的充电体验被日益重视。一直以来,开迈斯专心为纯电动车车主解决出行补能的核心痛点,遵循以用户体验为中心的服务宗旨,从充电服务体系建设、智能模式、运营模式等多维度去打造优质的充电生态服务。
电动汽车充电服务新势力,开迈斯充电体验官开始行动中!
为了加速完善开迈斯的服务体系,提供给客户更智能、更便捷、更舒适的充电体验,开迈斯启动了“2021开迈斯智享纯电之旅充电体验官计划”,目的在于不断发现和感知用户的实际充电痛点,好不好找、可不可靠、快不快速,基于细分化的充电场景,挖掘不同用户的充电需求,通过聚焦用户体验,从而扩展高质量的充电服务网络。
升级开迈斯充电好感度,更注重用户体验为中心
2021年是中国新能源汽车元年,整体产业发展形势日趋良好,出行补能行业的竞争也越发激烈。为了推动新能源汽车生态建设工作,开迈斯在行业生态链中,必须不断升级充电服务体系,从用户实际充电场景和需求出发,从而构建更完善的服务体系,包括产品和服务的体验,解决不同场景智能电动汽车用户的补能痛点,逐步积累与提升开迈斯充电用户的好感度和美誉度。
北京建外SOHO开迈斯品牌充电站
开迈斯新能源科技有限公司,由大众汽车集团(中国)、一汽集团、星星充电和江淮汽车于2019年5月16日合资成立。自成立之初,开迈斯就非常重视用户的体验,为助力所有纯电车主电动出行战略,围绕着充电核心痛点,致力于提供给所有出行的新能源车主们最优充电路径规划和服务生态!
三叶草国际会展中心 - 开迈斯新能源科技有限公司(常州总部)
据悉,开迈斯企业发展分为三个阶段:标准化阶段、数字化阶段、智能化阶段。目前,开迈斯已经完成充电服务标准化建设的第一阶段;现在,开迈斯处于标准化到数字化建设的过渡阶段;到2022年,开迈斯将全面进入创新科技智能化阶段。所有这些努力,就是为了满足广大新能源车主的充电需求,不断完善与创造美好的充电体验,让用户充分享受充电科技带来的赋能与价值,助力新能源汽车稳定发展。
高速扩建充电网络
近几年来,新能源电动汽车越来越多,面对充电难、找桩难的现状,车辆充电几乎成了车主们日常出行的烦恼,针对用户这一大痛点,开迈斯不断深化互联互通和公桩认证体系,依靠智能化充电设施以及强大的充电服务质量控制体系,在全国范围内打造出以用户体验为中心的一站式充电服务。
到2021年底,开迈斯计划在全国建设500个充电站和6000多个充电车位,饱和覆盖8个主要城市,实现主城区5公里内必有1个充电站。截止到9月30日,开迈斯已在全国75个城市布局了453座超级充电站,已上线4319个充电车位。
到 2025 年开迈斯将扩增充电车位至 17000 个,配备 120kW 至 180kW 甚至超过 300kW 的大功率充电桩,并覆盖中国绝大多数城市。开迈斯正在全国快速布局高标准的超级充电网络。
提供便捷预约充电服务
日常充电过程中,车主们遇到最多最头痛的问题是,充电桩位置被燃油车占位,为解决这一问题,开迈斯率先在80%充电车位上通过安装车位管理系统实现了预约充电。开迈斯是国内最早为用户提供预约充电服务的企业之一,车主可通过开迈斯充电APP准确获悉场站内充电车位情况,选择空闲车位并一键预约,30分钟内,系统可为客户保留充电位,车主到达充电站后,通过APP或扫描地锁二维码智能降锁,这有效地解决了充电车位被油车占位的用户痛点,让更多车主们感受充电过程的智能高效和便捷无忧。
充电更智能高效
电没充满,突然跳枪中止怎么办?大多数车主都遭遇过这个头疼的问题,但是又无可奈何。好的产品会倾听客户内心的声音,开迈斯从产品的高功率、智能化、网络化入手,让用户和新能源汽车之间形成一个全面最优的伙伴关系,为车主电动出行保驾护航。
为满足电动车主的快速充电需求,开迈斯布局的120kW、180kW双枪直流充电桩,设备功率目前领先于国内主流公共充电产品。一桩双枪的配置不仅能满足多用户充电场景,同时智能调整设备功率输出,保障用户的高效充电。并且,开迈斯即将推出的360kW充电产品,更能让客户享受酣畅的充电体验。
自开迈斯成立两年以来,从精准建站到赋能新能源汽车出行,一直坚持在新基建的路上深耕细作,依靠智能化充电设施以及强大的充电服务质量控制体系打造出以用户体验为中心的一站式充电服务。开迈斯希望更多用户前来体验更优质的充电服务,进一步助力完善产品和服务体系的建设,为此启动2021开迈斯智享纯电之旅充电体验官计划,邀请每一位纯电动车主为开迈斯代言,一起来感受开迈斯的电力十足!
自2021年10月起,“身临启境·满电满爱”2021开迈斯智享纯电之旅充电体验官计划(以下简称为2021开迈斯充电体验官)正式启动招募,截止到目前,已经有来自全国各地的数千名纯电动车主踊跃报名参加,未来部分车主将有机会成为开迈斯官方认证的2021开迈斯充电体验官;同时成为未来“开迈斯充电体验官城市沙龙VIP嘉宾”(北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、郑州)。
2021年开迈斯体验官即将闪亮登场,共同见证开迈斯智能充电的新纪元。未来的开迈斯充电体验官,一起来感受美好的智能充电生活!
(充电体验官活动详情,请关注开迈斯官方微信公众号)
垂询请致:周维根
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