力压合资、向上突破，最新汽车行业客户满意度调研赢家竟是TA！

来源：车市头条  发布时间：2022-03-14 07:00:25 作者：admin 

车市头条讯：近日，国内权威机构中汽中心•信息科技有限公司正式发布《2021-2022年度中国汽车行业客户满意度结果》，调研显示，2021-2022年度，自主品牌车型平均满意度提升幅度大于合资品牌，实力大幅提升。其中，上汽荣威主力产品的表现尤为亮眼，荣威RX5、荣威RX5 MAX均位列其细分市场客户综合满意度TOP5，荣威iMAX8更是力压合资同级，一举夺得MPV市场客户综合满意度冠军。

超越合资，荣威iMAX8斩获MPV市场客户满意度最高分

据悉，此次中国汽车行业客户满意度调研，面向全国汽车消费者，基于产品使用满意度、销售服务满意度、售后服务满意度三个维度展开调研，采用千分制进行量化评估。上汽荣威诸多车型能够上榜，也正是基于其在产品性能、销售和售后服务三个维度上的领先。

此次位列MPV细分满意度榜单之首的荣威iMAX8，可谓冠军宝座实至名归，836分的优异成绩是对其产品及服务的双重认可。秉承上汽荣威以用户需求为中心的造车理念，荣威iMAX8以傲视同级的产品力满足大家庭出行需求。

荣威iMAX8拥有让人一见倾心的高颜值设计、充沛的动力和极致舒适的驾乘体验，全方位满足了用户对高品质MPV出行的所有需求。另外，SKYEYE天眼系统、全舱交互式语音控制系统、一键式智能防夹电动滑移门等智能配置，为用户带来全面进化的不凡体验。不仅如此，荣威iMAX8还以五星安全标准，树立起MPV车型的安全标杆。它以中保研7项全优的评级，成为历年中保研碰撞测试中成绩最好的MPV，进一步证明了其产品的可靠性。

全面发力，荣威RX5、全新荣威RX5 MAX双双跻身SUV细分市场TOP5

MPV市场收获客户认可外，上汽荣威在SUV细分市场的客户满意度，同样实力不凡。此次荣登紧凑型SUV榜单TOP5的荣威RX5，曾以“互联网汽车”开创者角色出道，长期以来，以年轻时尚的外观和领先的科技感赢得消费者认可。

而全新荣威RX5 MAX以809分的成绩位列中级中大型SUV榜单TOP5。作为智能燃油车，全新荣威RX5 MAX搭载了行业领先的洛神智能座舱系统，所带给用户全新的智能情感体验，自然对客户满意度有所助益。

除了出色的产品力以外，优异的产品质量也是上汽荣威获得市场认可的另一缘由。通过领先的生产体系、可靠的质保体系，上汽荣威有十足的底气迎接市场考验。据悉，上汽荣威已连续5年斩获J.D.Power中国品牌可靠性冠军，依靠高品质、高质量的用车体验，赢得了越来越多消费者的信赖。

三款车型的市场满意度在各自细分市场名列前茅，是广大消费者对上汽荣威旗下产品的又一次肯定与认可，这对于未来上汽荣威的品牌向上同样具有积极意义。

近年来，上汽荣威一方面拓展产品品类、把好产品质量关，另一方面在服务能力方面持续发力，致力于在标准、专业的体系之下，创造具有差异化、人性化的服务。毋庸置疑的是，随着优质口碑的持续发酵，荣威品牌已经进入快速增长通道。未来，上汽荣威还将带来更多可靠、优质的新产品以及创新的新服务，从而迸发出强劲的活力，谱写出中国汽车自主品牌向上突破的范本。